01 質量保證

本公司保證所有産品均爲優質材料制造，并完全符合合同規定的質量、規格和性能要求，保證設備的正确安裝、正常運轉和效果持續穩定，設備使用壽命30 年以上。設備制造安裝後，我公司對設備質量、性能要求嚴格按合同規定進行詳細而全面的檢驗，質量達到要求，并出具産品合格證、檢驗記錄等證件。

02 資料提供

本公司将爲用戶提供詳細完善的電子版和打印版項目資料，包括前期資料；設備基礎圖、設備外形圖、總裝圖及系統工藝流程圖等；竣工資料：設備設計圖紙、施工組織方案、設備使用說明書、操作規程、外購件使用說明書及合格證書、設備合格證書等全套資料。

03 備品備件及專用工具提供

本公司針對項目投産運行過程中關鍵的零部件，将準備充足必要的備品備件，以确保系統穩定連續運行：對于特殊設備或需采用專用工具的設備設施，将随設備提供專用工具，保障系統順利安裝和正常維護。

04 人員培訓

我公司将負責培訓買方指派的相關技術及操作人員。我方将派技術人員對買方有關人員進行培訓，内容包括設備的系統組成、運行原理、使用方法、操作規程、安全事項和常見故障檢查排除。保證受訓人員對設備能基本了解，能熟練操作，能排除簡單故障。

05 設備保修期

設備自驗收合格投入運行後保修期一年，在保修期内免費維修和供應備品備件（人爲及外力損壞或不可抗拒因素受損不在此範圈内）；保修用後，我公司仍以優惠的價格、優質的服務對設備提供備品備件及終身維修服務。

06 服務晌應時限

我公司設有售後服務部，在接到業主維修服務通知時，對于省内用戶，于1小時内予以晌應并在 2一12小時内派員趕到現場；對于省外用戶，于1小時内予以晌應，并在2一24小時内由用戶辦事處派員趕到現場，直到故障修妥系統完全恢複正常工作爲止。